Secrétaire en cms - cms rioz

Détails de l'offre

Famille de métiers Inclusion sociale > Travail social et développement social Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Management Non Descriptif de l'emploi 1 Secrétaire en Centre Médico-Social Missions / conditions d'exercice RECRUTEMENT PAR VOIE
Activités
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des usagers du service social et partenaires, organisation des rendez-vous et des plannings
Assurer un accueil attentif, courtois, confidentiel et efficace
Renseigner et orienter le public, l’accompagner dans les démarches administratives
Gérer les situations de stress avec un accueil et démarche pertinente en cas d’urgence en lien avec les travailleurs sociaux, s’adapter aux particularités et aux disponibilités des usagers
Décryptage des demandes, réponse de premier niveau, orientation
Actualiser des bases référents (tableau aide financière, tableau IP, et régie CAP…etc)
Connaître les missions de son binôme/polyvalence
Gérer les dispositifs des aides financières en lien avec les assistantes sociales de polyvalence et les saisies sur logiciels dédiés (IODAS, GED)
Gérer les suivis des situations Enfance (IP, enfants confiés, TISF, mesures éducatives), rédaction des comptes rendus
Instruction et gestion des procédures spécifiques
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Missions secondaires :
Gérer les moyens (fournitures, véhicules, moyens techniques)
Gérer en lien avec la DSSP l’entretien des bâtiments Profils recherchés Compétences et profil
Diplôme ou expérience en secrétariat
Sens de l’accueil et de l’écoute, notamment auprès des personnes en souffrance
Capacité de compréhension générale, d’évaluation rapide et de gestion des situations urgentes, agressives ou hors normes
Maîtrise de l’outil informatique et de logiciel métiers
Rigueur et sens de l’organisation, travail en équipe
Aptitudes relationnelles (écoute des usagers, esprit d’équipe)
Discrétion, respect du secret professionnel
Polyvalence dans les missions du service
Prise de distance par rapport aux situations difficiles des usagers
Adaptation de son mode relationnel au public concerné
Repérage des comportements à risque
Mise en œuvre de mesures appropriées en situation d’urgence
Respect des droits et devoirs des fonctionnaires
Mise en œuvre des orientations de la collectivité

Conditions et contraintes d’exercice – moyens mis à disposition
Travail dans un bureau - Travail en équipe
Horaires : plages fixes et variables avec plages d’ouverture au public
Matériel bureautique et informatique – Téléphonie – Véhicule de service

RIFSEEP + CIA « sous réserve de la réalisation des objectifs fixés »

Prestations sociales :
-Participation à la prévoyance
-Adhésion au CNAS
-Titre restaurant avec participation employeur