Téléconseiller pièces automobiles (h/f)

A propos de l'entreprise :

L'agence Actual, située au 36 Boulevard Wilson à Dole, propose des offres d'emplois en intérim, CDD et CDI. Notre équipe composée de Sandra, Elodie et Yann, est à votre écoute pour vous proposer des missions en adéquation avec votre profil. Travailler chez Actual Dole c'est aussi avoir différents avantages : livret d'épargne à 12% d'intérêt, cadeaux du CSE. Venez faire partie d'une équipe engagée et ambitieuse !

A propos du poste :

Nous recherchons un Téléconseiller pièces automobiles (H/F) pour rejoindre notre client à Tavaux (39500). Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent mettre à profit leur passion pour l'automobile et leur talent pour le service client.

Votre mission principale sera de garantir à nos clients professionnels le meilleur accueil téléphonique. Vous proposerez et conseillerez des produits adaptés à leurs besoins, tout en veillant à la fidélisation du portefeuille client. Vous serez également responsable de l'enregistrement et du suivi des commandes, ainsi que de la participation active aux opérations commerciales.

Ce poste est à temps plein, avec des horaires de journée : 8h-12h et 14h-17h.

Profil recherché :

Nous recherchons un candidat ayant une formation en mécanique automobile et une première expérience significative dans un poste similaire. Une aisance téléphonique et une maîtrise des outils informatiques sont essentielles. Nous apprécions particulièrement le goût du challenge et les capacités de négociation.

Un bon sens de la communication et une capacité à gérer efficacement les demandes des clients sont essentiels pour réussir dans cette fonction.

Nous apprécions particulièrement les candidats faisant preuve de rigueur et d'une excellente connaissance du secteur automobile.