Description du poste :
L'équipe Synergie FREJUS, à votre écoute au quotidien, accompagne chaque candidat dans son intégration, sa progression et son projet professionnel personnalisé.
Notre client, parmi les leaders dans la gestion des colis, propose des missions sur du long terme et ouvre de véritables perspectives professionnelles.
Responsabilités principales :
1. Gestion de la production : élaboration et optimisation des plannings de fret, de ressources et de conducteurs, gestion efficace de la charge de travail des conducteurs en conformité avec leurs contrats et la demande, surveillance du bon déroulement des prestations de transport.
2. Relations clients : réception des demandes clients, communication proactive sur le déroulement des prestations, proposition de solutions alternatives en cas de problèmes, garantie du respect des normes de qualité client tout au long de l'exécution.
3. Gestion opérationnelle : suivi des indicateurs de performance, établissement et validation des rapports d'activité, veille à la rentabilité des ressources utilisées et mise en place des mesures correctives si nécessaire.
4. Management d'une équipe : gestion d'une équipe de 16 à 20 chauffeurs, transmission des instructions, maintien d'un dialogue social, planification des présences et absences.
5. QHSSE : documentation de tous les incidents survenus lors des prestations dans l'outil informatique.
Description du profil :
Dynamisme, réactivité, adaptabilité, capacité à gérer les priorités, polyvalence, sens des responsabilités, aisance relationnelle.
Vos avantages chez Synergie :
* +10% IFM + 10% CP
* CSE Synergie
* Prime de participation + CET à 6%
* Aides et services (mutuelle, logement, garde d'enfants)
Description de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Forts d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, premier groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière : recrutement CDD/CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis toujours, nous nous distinguons par nos valeurs, notre engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
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