[77743] Le Belloy
Le/la secrétaire médicale assure un rôle central dans le bon fonctionnement d'un service de santé, en assurant l'accueil, la gestion administrative des patients et la liaison entre les professionnels de santé et les patients.
1. Accueil et information des patients
-Accueillir les patients physiquement et par téléphone
-Informer et orienter les patients dans leurs démarches
-Gérer les rendez-vous (prise, modification, annulation)
2. Gestion administrative
-Création, mise à jour et archivage des dossiers médicaux
-Saisie et mise en forme de courriers, comptes rendus, certificats
-Gestion du courrier entrant et sortant
-Facturation des actes médicaux et télétransmission à l'assurance maladie/mutuelles
-Suivi des paiements et relances si nécessaire
3. Coordination avec l'équipe médicale
-Assurer la transmission des informations entre les patients et les professionnels de santé
-Organiser les plannings des médecins et autres intervenants
-Préparer les dossiers pour les consultations, examens, ou interventions
Description du profil recherché:
Vous êtes Titulaire du Diplôme de secrétaire médicale ou équivalent (ex : titre professionnel)
Maitrise de la grammaire et de l'orthographe
Connaissance de la terminologie médicale
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels médicaux - ex : Doctolib, Osiris..)
Bienveillance et patience. Le goût pour le contact humain, le sens du travail en équipe et l'attention à l'autre (patients et collègues) sont indispensables,
Capacité d'évaluation, capacité d'organisation, d'adaptation et maîtrise de soi,
Communication, transfert du savoir-faire, encadrement de stagiaires,
Réactivité. Autonomie et sens des responsabilités. î Polyvalence et disponibilité,
Période de la journée : Jour
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