Gestionnaire assurance vie/ epargne

Description JumpWork, cabinet de recrutement dédié au monde de l’assurance, accompagne compagnies, courtiers, mutuelles, agences et IP dans la recherche, de profils spécialisés.Véritable partenaire de proximité, notre équipe de spécialistes apporte à ses candidats son expertise, son réseau et sa disponibilité. Nous recherchons actuellement, pour une importante compagnie d'assurances, un Gestionnaire Assurance vie (H/F). MISSIONS : Relation Partenaires Réceptionner les sollicitations externes via les outils digitaux, par mail et/ou téléphone ; Traiter directement les sollicitations et/ ou aiguiller les sollicitations en interne ; Assurer un suivi actif du traitement des dossiers en interne : suivi des sollicitations internes et des relances externes ; Tenir informé de façon continue les interlocuteurs externes quant au suivi du traitement de leurs sollicitations ; Accompagner l’optimisation des processus en veillant à maintenir l’adéquation des modes de gestion avec l’évolution des pratiques métier. Back-Office Mettre en place les contrats souscrits par les clients (initialisation / saisie dans le système de gestion) Assurer les actes de gestion liés à la vie du contrat : versements, rachats, avances, sinistres Classer les documents et les indexer dans le système de gestion électronique des documents (Scan / GED) Contrôles Contrôler les communications extérieures relatives aux actes de gestion réalisés niveau « back-office» en s’assurant de la cohérence entre la demande initiale, son traitement et la communication qui en résulte (contrôle éditique) et solliciter le cas échéant les corrections des anomalies auprès du « back office » ; Analyse LCB-FT ; Back-Office Contrôler les saisies réalisées sur les actes de gestion Apporter les corrections nécessaires, le cas échéant Alerter les pôles supports concernés en cas d’anomalie du système de gestion et apporter les corrections nécessaires Effectuer la recette dans le cadre des montées de version de l’outil de passif et de nouveaux projets PROFIL : De formation de type Bac3 (Banque / Assurance) Au moins 2 ans sur des fonctions similaires dans le domaine de l’Assurance Vie ou de l’Epargne patrimoniale. Connaissance de l’Assurance Vie. Connaissance des produits financiers. Aisance en matière informatique. Forte capacité de travail Communication/relationnel Maîtrise de soi Sens de l’organisation et rigueur Esprit d’équipe Esprit d'analyse et de synthèse Fiabilité Adaptabilité Confidentialité