Description du posteIntitulé du posteTECHNICIEN INFORMATIQUE H/F Type de contratCDI Description de la mission Au sein de l'équipe des Opérations IT, et dans le service de la gestion de parc, le gestionnaire de parc informatique a pour missions :La mise en oeuvre et le maintien en conditions opérationnelles visant à garantir la cohérence, la sécurité, la disponibilité et les performances :du parc d'équipements « infrastructures » : réseau filaire et Wi-Fi et du câblagedu parc des postes informatiques, téléphoniques, audiovisuels et multimédiaL'assistance aux utilisateurs sur le périmètre de l'environnement informatique de SaverglassLa gestion des incidents et demandes de service de niveau 1 et 2.Activités principales :Administrer, exploiter, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel informatique sur le périmètre suivant :Postesde travail (windows principalement), téléphones (VOIP Mitel), équipements réseaux filaire et Wi-Fi, câblage,équipements audiovisuel et multimédiaDévelopper, configurer et maintenir les outils permettant l'automatisation du déploiement et de la maintenance du parc informatique et téléphoniqueAssurer le support technique pour les utilisateursConseiller, accompagner et former les utilisateursAppliquer les normes et standards de sécuritéActivités associées :Participer à la veille technologiqueParticiper aux choix et à la mise en place d'outils de gestion de parc et d'assistanceAssurer la coordination des prestatairesIntervenir dans des groupes de travail et réseaux métiersRédiger des comptes-rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures Profil Vous avez un Bac+2 complété d'une expérience de minimum2ans sur unpostesimilaire.Vous avez une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit, un sens du service client, un très bon relationnel, un bon esprit d'équipe, une bonne capacité d'organisation et d'anticipation.Dynamique, curieux, organisé et rigoureux. Travailler au sein de Saverglass permet de travailler au sein d'un groupe dynamique et novateur, précurseur dans la digitalisation de la profession.Localisation du poste Localisation du posteEurope, France, Le Havre (76)Critères candidat Niveau d'études min. requis31- BTS Niveau d'expérience min. requis2-5 ans LanguesAnglais (2- Niveau professionnel)
Experience: Expérience exigée de 24 Mois
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