Contexte
Situé aux abords de Port-Fréjus, notre casino propose une salle de jeux composée de machines à sous, jeux électroniques et tables de Black Jack, un restaurant est également ouvert 7/7 jours. Tout au long de l'année, le casino de Fréjus propose à ses clients de nombreux spectacles, conférences, expositions en partenariat avec le théâtre le Forum et la ville de Fréjus. Si le sens du service et la satisfaction du client sont autant de compétences que vous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte. Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité nous recherchons notre futur(e) Membre du Comité de Direction H/F en CDD.
Chez nous vous trouverez
DE LA POLYVALENCE :
On vous confie les missions suivantes:
* Assurer le bon fonctionnement général de l'établissement en l'absence du directeur
* Participer au développement du chiffre d'affaires des différents points de vente (MAS, JDT, Restauration)
* Manager l'équipe du casino au quotidien et maintenir une bonne cohésion d'équipe correspondant aux valeurs de Vikings Casinos
* Contrôler l'application de la réglementation des jeux et des procédures internes (TRACFIN - Jeu Responsable)
* Garantir la qualité d'accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation
* Proposer des solutions de développement et d'attractivité de l'établissement
* Contrôler l'application des consignes de sécurité
* Prendre en charge les litiges relatifs aux incidents de jeu
* Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animation
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