Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 196XQNB

Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'agence Jobandtalent/Planett Châteauroux recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre l'équipe de son client dans le secteur de l'hôtellerie milieu de gamme.


Missions principales :

* RECEPTION :
o Accueil téléphonique
o Accueil clientèle garantissant un service personnalisé (individuels, groupes, séminaires...)
o Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
o Gestion des réservations et dossiers clients
o Facturation et encaissements
o Contact avec les autres services
* SERVICE / RESTAURATION :
o Service des petits déjeuners et préparation du buffet
o Plonge
o Entretien des sols

Vous êtes très à l'aise avec l'informatique et utilisez des logiciels spécifiques à l'hôtellerie.

Conditions de travail : horaires matin ou après-midi, 39h/semaine, possibilité de travailler les jours fériés. Formation en hôtellerie + expérience d'au moins 2 ans en réception. Bonne maîtrise des logiciels informatiques spécifiques. Ponctualité, discrétion, sens du service, esprit d'équipe sont indispensables. Si vous vous reconnaissez, postulez rapidement.


Type de contrat :

CDI, 35h/semaine, horaires fractionnés, travail le dimanche, travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)


Salaire :

* Salaire brut mensuel : de 23 300 € à 24 000 € sur 12 mois
* Restauration incluse


Profil souhaité :


Expérience :

* Minimum 36 mois d'expérience indispensable


Compétences :

* Suivi des commandes et facturation (indispensable)
* Suivi des réservations (indispensable)
* Identification et traitement des demandes clients (indispensable)


Savoir-être professionnels :

* Sens du service
* Réactivité
* Organisation selon priorités et objectifs


Informations complémentaires :

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire


Employeur :

3 à 5 salariés

Jobandtalent est une plateforme d'intérim innovante visant à rendre le marché de l'emploi plus efficace et équitable. Elle offre constamment de nouvelles opportunités et un développement professionnel à long terme. Mme Marie Christelle Pion

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