Offre n° 197FHRK - Gestionnaire et responsable d\'atelier avec de l\'expérience (H/F)
Nous cherchons un responsable d\'atelier avec minimum 2 ans d\'expérience. Le poste consiste à gérer la logistique des pièces, le planning des réparations et la coordination entre les mécaniciens et les carrossiers.
Type de contrat : CDI.
Durée du travail : 35H/semaine. Travail en journée.
Salaire brut : Mensuel de 1897.44 Euros à 2051.28 Euros sur 12 mois.
Déplacements : Jamais.
Profil souhaité
Expérience
* 24 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
* Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
* Adapter, planifier et coordonner les phases du processus de production
* Analyser les retours clients pour améliorer les services
* Assurer la conformité des pratiques avec les normes de santé
* Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes
* Assurer la maintenance, gérer une structure
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
* Caractéristiques des matériaux de carrosserie
* Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
* Communiquer efficacement avec l\'équipe et les clients
* Comprendre, interpréter des données et documents techniques
* Conduire une démarche de négociation
* Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
* Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements…
* Encourager la collaboration entre les membres de l\'équipe
* Etablir des rapports d\'activité détaillés
* Etablir des rapports de performance pour la direction
* Former les équipes aux nouveaux produits
* Gérer des réclamations et litiges
* Gérer le budget de son unité
* Gérer les commandes de fournitures et les stocks de matières premières
* Gérer les horaires du personnel pour assurer une couverture complète
* Gérer les rendez-vous et l\'agenda des clients
* Gérer les stocks de peintures et consommables
* Gérer les stocks de pièces de rechange
* Informer le client sur les conditions de réalisation d\'une commande
* Mener des réunions techniques avec les équipes
* Planifier les horaires de travail en fonction des pics d\'activité
* Planifier les opérations de production selon les commandes
* Planifier les réceptions de véhicules
* Préparer et suivre l\'exécution des réparations
* Présenter les coûts et délais de livraison à un client
* Renseigner des documents clients
* Respecter et faire respecter les normes environnementales
* Réaliser des opérations de carrosserie ou de peinture
* Réaliser une opération de maintenance
* Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention
* Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
* Superviser la gestion des stocks
* Veiller au respect des normes de sécurité
Savoir-être professionnels
* Avoir l\'esprit d\'équipe
* Faire preuve de leadership
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
* Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
* Secteur d\'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
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