DEKRA Industrial Caen recherche un/e Assistant/e planification pour un CDD de 3 mois qui aura la responsabilité de gérer de manière autonome la planification des interventions sur le périmètre confié.
Rattaché/e à la Responsable administrative d'activité
du périmètre Ouest, vous aurez en charge un portefeuille clients par métier et/ou par secteur géographique et organiserez les interventions des techniciens.
Dans ce cadre, vos missions principales sont :
- Vous élaborez des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants
- Vous créez, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire
- Vous assurez la relation client et gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client
- Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux
- Vous répondez aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées
- Vous assurez le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers
Vous travaillez dans le respect des règles et veillez à l'application de la politique prévention du groupe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.