Kantar Media est l’expert de la "media data" et de l’ensemble des cycles de communication, publicité et consommation. Kantar Media fournit des données et analyses pour toutes les informations de mesure, suivi et stratégie médias. Nous apportons les études les plus complètes et précises sur la consommation des médias, leur performance et la valeur médiatique. Missions : Gestion des demandes au quotidien : Répondre aux questions des clients et des équipes commerciales sur l’utilisation de nos outils Centraliser les demandes et urgences lorsque l’équipe est indisponible (réunions, formations) Support et amélioration des outils de mediaplanning : Tester les nouvelles versions des outils Identifier et décrire les éventuels dysfonctionnements (bugs) Proposer des améliorations pour faciliter l’utilisation Rédiger des scénarios de tests Aider les utilisateurs sur leurs questions ponctuelles Gestion des accès et mise à disposition des données : Gérer les accès aux outils pour les clients Préparer, tester et envoyer les mises à jour de données Selon les outils : Diffusion et valorisation de données clés ( AR / AR et Atelier Pige ) : tarifs, audiences, panels, ainsi que données radio hebdomadaires Administration de bases d’études consommateurs à l’échelle nationale et européenne ( CHOICES 4 ), incluant la gestion des licences utilisateurs Pilotage des comptes clients et mise à disposition sécurisée des données ( Choices Online ) Diffusion de bases de données mensuelles en France et à l’international ( Atelier Internet ) Traitement des demandes AdScope : Comprendre le besoin du client (brief) Préparer et envoyer les analyses demandées Profil : Vous êtes de formation bac4 ou bac5 idéalement dans une école de médias, de commerce ou à l’université, avec une spécialisation en gestion, communication, marketing ou outils numériques. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. Vous faites preuve de curiosité et avez envie d’apprendre rapidement le fonctionnement de nouveaux outils et systèmes. Vous êtes méthodique, avec un sens aigu de l’attention aux détails, notamment pour la gestion et la vérification des données. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et êtes à l’aise avec les outils numériques. Vous savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs, qu’il s’agisse de collègues ou de clients. Vous êtes à l’écoute et capable d’adapter votre discours selon les besoins et le niveau de connaissance des utilisateurs. Vous avez un anglais professionnel (minimum b2) Poste : Alternance à pourvoir en Septembre 2026 Comme tous les postes au sein de Kantar Media, ce poste est ouvert aux salariés en situation de handicap JOIN US Les valeurs portées par Kantar Media sont entre autres une expertise reconnue, avoir un temps d’avance. Travailler ensemble, aller toujours plus loin, se mettre à la place de nos clients ! Si vous les partagez, vous êtes au bon endroit. Certifiés Great Place to Work, nous offrons un environnement où il fait bon travailler : ambiance dynamique, esprit d’équipe et développement professionnel sont au cœur de notre culture. Rejoignez-nous et faites partie d’une entreprise où vos idées comptent vraiment !
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