Rattaché(e) au chef d’atelier vous aurez pour missions de : - Prendre les rendez-vous clients et organiser le planning de l’atelier - Ouvrir les ordres de réparation - Effectuer la réception et la restitution des véhicules clients - Être à l’écoute active des clients pour leurs proposer les différents produits ou service en adéquation avec leurs besoins - Suivre l’avancement des travaux pour en informer les clients - Informer les clients sur les campagnes constructeurs et entretiens à prévoir - Être le garant de la satisfaction client BASSIGNY POIDS LOURDS, entreprise familiale de 11 garages et 170 collaborateurs, avec une forte notoriété de service, distributeur exclusif des marques VOLVO Trucks et NISSAN Utilitaire sur 9 départements Sud Champagne, Bourgogne Franche Comté et Nord Rhône Alpes, recherche pour son garage de LE PUITS DES MEZES (52)
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