ACTUAL Toulouse Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé transport/logistique, un ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F:
Vos missions:
Rattaché(e) au service client, vous aurez pour principales responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, email, chat)
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
- Coordonner avec les équipes internes (logistique, exploitation)
- Mettre à jour les bases de données clients
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
Salaire: 12.09EUR/h + Tickets restaurants
Horaires: 09h/12h et 14h/18h
Mission d'intérim de 6 mois (octobre à minima)
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