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Secrétaire après-vente f/h (basé à vitrolles)

Les Pennes-Mirabeau
Hiring & Apply
Secrétaire
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe après‑vente !

Sous la responsabilité du responsable après‑vente, vous deviendrez le visage accueillant et le pilier administratif de notre atelier mécanique et carrosserie. Vous contribuerez chaque jour à la satisfaction de nos clients tout en soutenant la croissance de notre marque.


🛠 Vos missions au quotidien

* Accueil physique & téléphonique : soyez le premier contact chaleureux de nos clients.
* Facturation & encaissement : gérez les paiements des services de mécanique et de carrosserie avec rigueur.
* Activités commerciales :
o Relances orientées satisfaction client,
o Renforcement de l’image de marque grâce à un service de qualité.
* Secrétariat & organisation :
o Tenue du planning et prise de rendez‑vous,
o Classement, suivi des dossiers et mise à jour des données,
o Gestion administrative générale.


💼 Ce que nous vous offrons

* Mutuelle 100 % prise en charge par l’employeur : votre santé est notre priorité.
* Environnement de travail dynamique au sein d’un atelier moderne.
* Possibilités d’évolution vers des fonctions de coordination ou de gestion de projet après‑vente.
* Horaires compatibles avec un bon équilibre vie pro / vie perso.


👤 Profil recherché

* Vous êtes autonome et savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation.
* Vous avez le sens du relationnel client et aimez travailler en équipe.
* Vous êtes reconnu·e pour votre écoute et votre discrétion.
* Vous faites preuve d’adaptabilité, de polyvalence et de réactivité.
* Maîtrise impérative des outils informatiques : Word et Excel.
* Vous possédez le permis B.


🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez une équipe où chaque jour rime avec challenge et satisfaction client. Vous développerez vos compétences commerciales et administratives tout en participant activement à la réputation d’un atelier reconnu pour son excellence.

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