Conseiller client relationnel

Rôle de Conseiller Client Après-Vente

Nous recherchons un(e) conseiller client après-vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe avec un poste à temps plein.


Missions

* Accueillir et réceptionner les véhicules en atelier mécanique ou carrosserie.
* Établir les ordres de réparation, devis, et factures.
* Effectuer les demandes de prise en charge (entretien/réparation).
* Assurer le suivi des dossiers et de la satisfaction client.

Profil recherché :

* Une expérience minimum de 3 ans en réception est souhaitée.
* Ou moins si vous avez déjà travaillé dans le réseau Volkswagen.
* Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client.
* Vos missions principales :
o Vous aimez le travail en équipe et avez à cœur d'apporter un service de qualité.

Ce que nous vous offrons :

* Rémunération selon expérience.
* Mutuelle.
* Participation au transport.
* Carte Restaurant.
* Primes.
* Prime de cooptation.

Importants : Cet offre concerne uniquement un poste en après-vente. Aucune candidature pour un poste commercial ne sera prise en compte.

Pourquoi rejoindre ? Parce que vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, en pleine croissance, où vos idées comptent.