Securinfor recherche pour l'un de ses clients, un technicien support pour intervenir à MERIGNAC (33).
Vos missions seront les suivantes :
Prise en charge des incidents et demandes sur un périmètre de 600 postes de travail
- Qualification des tickets
- Résolution par prise en main à distance ou intervention directement auprès de l'utilisateur
- Réactivation des comptes utilisateurs
- Déploiement des composants applicatifs sur les postes de travail Windows
- Brassage des prises réseaux dans les locaux techniques
- Installation / Déménagement des postes de travail
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