La mission
En tant que Chargé(e) d’accueil et services, vous êtes en charge de l’accueil et de l’orientation du public sur un centre commercial dans le 15ème arrondissement de Marseille :
1. Accueillir, informer et orienter les visiteurs
2. Répondre aux demandes de renseignements
3. Gérer le standard téléphonique
4. Distribuer les supports de communication
5. Appliquer les procédures d’ouverture et de fermeture
6. Participer à la gestion et à la vente des cartes cadeaux et tickets RTM
7. Assurer un accueil professionnel en toutes circonstances
8. Veiller à la bonne tenue du poste d’accueil
Contrat : CDI
9. Temps de travail : 6 heures par semaine
10. Jour travaillé : lundi uniquement
11. Horaires : 12h – 18h
12. Rémunération : 12.02€ brut /heure
Profil recherché
13. Excellente présentation
14. Très bon relationnel et sens du service
15. Aisance orale
16. Capacité à gérer les situations délicates avec calme
17. Rigueur, ponctualité, discrétion
18. Respect des consignes et procédures
19. Une première expérience en accueil est appréciée
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