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Chargé de secteur relation clients f/h h/f

CDI
L’Union sociale pour l’habitat
Pas de télétravail
Publiée le 28 mai
Description de l'offre

Description de la mission

Au sein dune équipe pluridisciplinaire, vous assurez la gestion dun patrimoine locatif immobilier en prenant en charge le traitement et le suivi des réclamations des locataires (recueil du dysfonctionnement, diagnostic, commande des interventions, suivi des entreprises et de la réalisation des travaux, saisie des factures, gestion des conflits et troubles de voisinage, suivi budgétaire, ).

Sédentaire, vous travaillez en partenariat avec les chargés de secteurs gestion du patrimoine intervenant sur le terrain, ainsi quavec les partenaires externes. Professionnel de la relation clients, vous êtes garant de la satisfaction et du service rendu à nos locataires.

Profil

De formation BTS Professions Immobilières ou licence Gestion et Développement de Patrimoine Immobilier, vous bénéficiez dune expérience professionnelle de 2 ans minimum en gestion locative chez un bailleur social ou en agence immobilière. Vous êtes doté dun bon relationnel et vous aimez travailler en équipe. Vous avez également le sens des responsabilités et êtes rigoureux dans le traitement de vos dossiers. Votre écoute et votre diplomatie sont les atouts majeurs qui vous caractérisent au travail.

Vous pensez ne pas avoir toute lexpérience requise ? Bonne nouvelle !! Notre Académie DYNACITE vous accompagnera dans le développement de vos compétences.

CDI temps plein

Rémunération brute annuelle : A partir de 28 .69 suivant profil sur 13 mois

AVANTAGES :

- 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans

- 11 Jours de RTT

- Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso

- Tickets restaurant 11 euros par jour travaillé

- Possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur

- Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié (forfait de base)

- Prévoyance

- Accord dintéressement adossé à un Plan dEpargne Entreprise doté dun abondement possible

- Prime dancienneté après 3 ans dancienneté pour les non cadre

- Plan dEpargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par lentreprise

- Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés

Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...

Fourchette de salaire

25-30 k

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