Nous ouvrons un poste de Technicien/ne d'exploitation informatique pour rejoindre notre équipe basée à la Roche-sur-Yon (85). Vous travaillerez en proximité de nos 2 administrateurs et en binôme avec le technicien d'exploitation en poste.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Assurer le support technique de premier niveau pour les utilisateurs internes (analyse d'incidents, diagnostic et résolution) de niveau 1 ou 2.
* Veiller à assurer une qualité de service auprès des clients internes (réactivité, pédagogie, conseils...).
* Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements et logiciels pour les utilisateurs (sur les sites vendéens et à distance pour nos agences régionales).
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles.
* Une formation en BTS SIO est attendues pour ce poste (ou similaire).
* Expérience préalable de 2 ans en tant que technicien d'exploitation ou dans un poste similaire serait un plus (alternance comprise)
Informations complémentaires :
* Poste à pourvoir dès que possible
* Pas de déplacements de prévu
* Formation au poste et équipe en place
* Avantages grand groupe (primes, formations internes, comité d'entreprise...)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.