Téléconseiller(e) (14)

La société Laguerre pneus (adhérent Profil Plus), recherche pour son agence d'Hérouville-Saint-Clair 14), un(e) téléconseiller(e).
Sous la responsabilité du chef d'agence, au sein d'un binôme, vous garantissez la qualité de l'accueil clients (téléphonique) en prenant en compte leurs demandes et en établissant des propositions commerciales par téléphone.
Vous conseillez le client et vous vendez les produits et services en valorisant les offres commerciales. Vous assurez l'administration des ventes (devis, factures, commandes de pièces,...). Vous participez à l'organisation de l'agence en assurant la prise de rendez-vous et en assurant le lien entre l'atelier et le client.
Vos missions principales seront :
• Gestion des appels entrants,
• Conseil clients,
• Prise de rendez-vous/commandes clients,
• Suivi des commandes clients,
• Gestion du planning de dépannage (véhicules légers),
• Facturation, etc.
Poste à pourvoir en CDI - 37.50 heures - statut employé(e) - rémunération 24 500 à 26 500 euros annuels, selon profil.