Agent d'accueil

À propos de nous

Idéalement située aux portes de la Bretagne Vitré Communauté se compose de 46 communes pour 82 000 habitants. Á proximité de Rennes et Laval, à 1h de route de Saint-Malo et du Mont-saint-Michel, cette communauté d’agglomération est reconnue pour son dynamisme économique avec 3,5% de taux de chômage.
Et si vous venez de loin ? Bénéficiez d’un accompagnement à la mobilité pour faciliter votre arrivée et vos démarches : logement, garde ou scolarisation des enfants, emploi de votre conjoint, découverte du territoire.
Vous souhaitez un aperçu de notre territoire ? RDV sur le site Naturellement Vitré .
Vitré Communauté est le territoire idéal pour les familles ou les amateurs de sport nature avec ses trois piscines, sa base de loisirs, ses 900 km de sentiers de randonnées. La vie associative y est dense et les équipements culturels sont de qualité. Un territoire à taille humaine, qui séduit tout ceux qui en franchissent les portes.


Mission

Sous l'autorité de l'assistante de la Présidence et de la Direction Générale des Services, l'agent d'accueil a pour missions principales :

* Accueil physique et téléphonique :

o Accueillir, informer et orienter le public

o Transmettre les messages aux agents

* Gestion du courrier :

o Enregistrer et diffuser le courrier entrant (y compris le courrier électronique des boites à lettres génériques)

o Diffuser le courrier interne (via l’outil Maarch)

o Affranchir/gérer le courrier sortant

* Enregistrer les bons de commandes demandés en interne sous Ciril

* Gérer les réservations de salle de réunion, des véhicules et des clés des bâtiments

* De façon occasionnelle : mission de vaguemestre

o Assurer la distribution du courrier interne et externe sur les sites de Vitré Communauté et de la Ville

* Missions ponctuelles au pôle Aménagement :

o Donner les informations de premier niveau : réceptionner les demandes d’urbanisme (déclarations préalables, permis de construire, certificats d’urbanisme)

Précisions sur le poste :

* Poste permanent à pourvoir au 16/02/2026 à temps complet

* Grades de recrutement : cadre d'emplois des adjoints administratifs

* Recrutement fondé sur les articles L332-8-2° ou L332-14 du Code de la Fonction Publique

* Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des Ressources Humaines

Pour postuler :

* CV et lettre de motivation sont à adresser à Monsieur Le Président de Vitré Communauté - Direction des ressources humaines


Profil

Savoirs :

* Maîtrise du standard

* Maîtrise Bureautique

* Maîtrise affranchissement du courrier

Savoir faire :

* S’exprimer clairement

* Reformuler les demandes

* Gérer les situations délicates

* Rester neutre

* Polyvalence

Savoir être :

* Accueil

* Qualités relationnelles

* Posture à l’accueil

* Disponibilité

* Adaptabilité

* Rigueur

* Discrétion