Vendeur / vendeuse automobile (h/f)

Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur de magasin et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F/X) vous assurez les missions suivantes Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone)
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Ventes de pièces détachées ; outillage, petits matériel, consommables Peintures
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer les devis
- Editions des factures et encaissements
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
- Préparer les commandes
- Entretien de la zone de chalandise et show-room
- Rangements des pièces en casiers
Description du profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation (CAP/BTS) dans le domaine de la mécanique automobile ou vous avez une bonne connaissance des pièces détachées avec de l'expérience confirmée dans la vente.