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Business analyst crm f/h

Cesson-Sévigné
CDI
Orange Business
Business analyst
Publiée le 18 juillet
Description de l'offre

Votre rôle

Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à :

* Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse
* Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier
* Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
* Réaliser le cahier des charges fonctionnel
* Définir les tests associés à ces phases
* Participer à la mise en oeuvre du projet (configuration et paramétrage)
* Participer à la qualification de la solution
* Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels
* Animation d'ateliers fonctionnels
* Tu participeras également au développement de l'activité Salesforce chez Orange Digital Services et seras force de proposition à ce sujet. Tu es notamment amené(e) dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.

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