Assistant commercial h/f

En tant qu'Assistant commercial H/F, vous aurez pour principales missions:
GESTION ET SUIVI DES COMPTES CLIENTS
* Création, modification, paramétrage et clôture des comptes clients
* Vérification des pièces obligatoires et attribution des autorisations de vente
* Suivi du statut des ayants droit et tenue du fichier client
* Enregistrement et mise à jour des données clients et contrats dans le CRM
SUIVI COMMERCIAL ET CONTRACTUEL
* Gestion des contrats clients et des remises commerciales
* Contrôle de la cohérence des remises et application des procédures associées
* Suivi des renouvellements de contrats
* Assistance aux clients (statistiques, demandes comptables, facturation)
FACTURATION ET RECOUVREMENT
* Suivi de la facturation, des impayés et de la balance âgée
* Gestion des relances, contre-remboursements, échéanciers et avoirs
* Régularisation des remises clients et lien avec le service comptable
PARAMETRAGE LOGISTIQUE
Issu d'une formation type Bac+2, vous justifiez impérativement d'une solide expérience de 5 ans minimum, sur des fonctions en service client ou ADV.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de CRM, ainsi qu'avec Excel (tableaux croisés dynamiques.
Vous êtes autonome, et faites preuve d'une excellente rigueur et capacité d'organisation. Votre sens du travail en équipe et sens du service client seront indispensables pour mener à bien vos missions.
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