Chef de projet servicenow :
Piloter les projets ServiceNow de bout en bout (cadrage, planification, suivi).
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Animer les ateliers de recueil des besoins avec les métiers.
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Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements.
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Coordonner les différents acteurs (MOA, MOE, intégrateurs, métiers).
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Suivre les budgets, les délais et les risques.
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Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques de gestion de projet et d?utilisation de ServiceNow.
Profil recherché :
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Expérience confirmée (5-7 ans) en gestion de projet IT, dont au moins 3 ans sur ServiceNow.
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Connaissance des modules ITSM/ITOM, voire HR ou SecOps appréciée.
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Solide expérience en méthodologie projet (Agile, Scrum, ou cycle en V).
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Excellentes compétences en communication et en coordination.
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Capacité à gérer plusieurs parties prenantes et à arbitrer efficacement.
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Anglais professionnel requis.
testeur servicenow :
Élaborer et maintenir les plans de tests fonctionnels et techniques pour les évolutions ServiceNow.
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Concevoir et exécuter les cas de tests manuels et automatisés.
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Assurer la validation des développements, correctifs et mises à jour de la plateforme.
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Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu?à leur résolution.
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Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de support et les métiers.
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Contribuer à la mise en place d?une stratégie d?automatisation des tests ServiceNow.
Profil recherché :
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Expérience 3-5 ans en tant que QA/Testeur, dont au moins 2 ans sur ServiceNow.
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Connaissance des modules ITSM/ITOM ServiceNow.
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Maîtrise des outils et pratiques QA : gestion des tests, suivi des anomalies, automatisation.
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Idéalement, expérience avec des outils comme Selenium, Postman, ou équivalents.
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Rigueur, esprit d?analyse, bonne communication.
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Anglais technique souhaitée.
Profil candidat:
chef de projet sur service now expérimenté ou testeur sur servicenow
Connaissance des modules ITSM/ITOM ServiceNow.
Anglais technique souhaitée.
mission dans le 92 + télétravail
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