Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée en géotechnique, hydrogéologie et environnement, son Chargé de recouvrement et gestion administrative (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions :
- Gérer les relances écrites et téléphoniques
- Préparer les dossiers pour les clients en procédures collectives
- Gérer l'ensemble du processus de recouvrement de créance, de sa préparation à l'exécution
- Anticiper et traiter les difficultés liées à la situation du débiteur
- Respecter l'organisation des relances
- Vous participez à la négociation à l'amiable, du recouvrement du portefeuille client débiteur
- Vous intervenez auprès des clients en situation d'impayés et vous analysez la nature de l'impayé en vue de les régulariser.
- Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients.
- Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs.
- Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
Profil :
Vous êtes le profil idéal si :
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation).
- Proactif(ve), volontaire avec le goût du challenge et un fort esprit d'équipe
- Organisé et savez gérer les priorités
- Autonome
Poste basé à LES ULIS (91940).
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
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