Chargé de recouvrement (h/f) - contrat à durée indéterminée

Chargé de recouvrement (H/F) - Contrat à durée indéterminée

Eurofins Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Au sein du Groupe EUROFINS, l’un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques, la division ‘Clinical Diagnostics’ contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients des services d'analyse et de conseil de haute qualité.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse, tout en adoptant un comportement éthique dans toutes ses activités, et en appliquant des politiques environnementales responsables.

Intégré au réseau Eurofins, le laboratoire Eurofins Biomnis, fort de ses 3 000 examens disponibles, a fondé sa réputation sur le développement continu de nouveaux tests et la réalisation d’analyses à forte valeur ajoutée médicale.

Rejoignez des équipes dynamiques et un laboratoire en pleine expansion !

Description du poste

Rejoignez une équipe de 5 Chargés de recouvrement et un Responsable recouvrement, et participez activement à la gestion des règlements de nos correspondants sur le périmètre France (laboratoires, hôpitaux, cliniques et autres partenaires). Votre mission principale : garantir le recouvrement efficace des créances dans les délais impartis, tout en veillant au respect des procédures qualité.

Une formation interne est prévue pour vous accompagner dans la prise en main du poste et de nos outils métier.

Vos missions principales seront les suivantes :

* Gérer un portefeuille de comptes, en effectuant des relances téléphoniques et écrites (courrier ou mail) ;
* Assurer le suivi des règlements et préparer la vérification du pré-lettrage des paiements collectés ;
* Échanger avec nos correspondants pour récupérer les informations nécessaires à la correction des dossiers ;
* Assurer la coordination avec les services internes (facturation, encaissement, …) pour fluidifier la gestion des paiements.
Qualifications

Vous disposez d’une première expérience en recouvrement, idéalement dans le secteur de la santé.

Vous maîtrisez les outils informatiques et particulièrement Excel.

Vous appréciez le travail en équipe et possédez une bonne aisance relationnelle.

Votre discrétion et votre capacité à gérer plusieurs dossiers vous permettront d’être rapidement opérationnel(le) et efficace sur le poste.

Informations supplémentaires
* Poste en CDI temps plein
* Horaires : du lundi au vendredi, plage d’arrivée entre 8h et 9h – plage de départ entre 16h et 17h
* Prise de poste souhaitée : dès que possible
* Localisation : Lyon 07 (Gerland)
* Statut : Non Cadre
Rémunération / Avantages :
* Rémunération selon profil
* Restaurant d’entreprise ou titres restaurant
* 6 RTT/an
* Prise en charge des transports en commun à hauteur de 60%
* Prime vélo (Forfait mobilité durable)
* Accord de télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine
* Diverses actions : participation à des évènements sportifs et caritatifs, organisation de journées de sensibilisation (handicap, inclusion), challenges internes, etc.

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