Alternance - chargé/e de communication b to c f/h

Introduction

Vous voulez compléter votre formation en Communication ?

Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?

On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la communication de La Banque Postale à partir de septembre 2026 où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.


VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE

Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.

D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.

Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT

Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe de 15 personnes et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction de la communication de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.

Vous aurez pour mission d’être en soutien :

1/ de l’équipe de communication commerciale grand public dans la valorisation des produits et services, afin d’en garantir la bonne compréhension et de mettre en avant leurs bénéfices à travers des communications impactantes sur l’ensemble des canaux (PLV, emails, bannières etc), pour La Banque Postale et ses filiales (LBP Consumer Finance et CNP Assurances IARD, Prévoyance et Santé).

1. Conception des supports de communication en bureau de poste (affiches, PLV, dépliants…) incluant la réalisation de films pour les écrans et les supports d’aide à la vente (brochures, dépliants…)
2. Gestion des mailings
3. Réalisation des emailings, des bannières promotes/automates BCC en relation avec les thèmes présents en bureau de poste sur la période commerciale.
4. Réalisation de benchmarks

2/ de l’équipe transverse afin d’assurer la présence et les prises de parole de la marque La Banque Postale (banque et filiales) au sein du réseau définies dans le cadre du Plan de Communication en cohérence avec le Plan Marketing et du Cadencement Commercial.

5. Piloter les échanges au quotidien avec la BGPN et les filiales.
6. Gestion des opérations « campagne multibranches » avec la communication de la BGPN (La Poste Groupe) et avec le marketing de La Banque (choix des produits, briefs, validations...). Suivi opérationnel et validation des supports (affiches, affiches digitales, site internet laposte.fr, emailing, bannières…) et coordination des prises de parole en renfort sur les canaux LBP.
7. Réalisation de supports pour le réseau bancaire (affichettes, écrans bancaires, kits réseau…)
8. Réalisation des goodies : proposition de goodies + marquage, suivi de production avec nos prestataires sous contrat, conseil pour les réalisations de goodies par d’autres Directions. Réflexion et mise en place d’une alternative aux objets publicitaires.

VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE

Au-delà de votre travail en équipe, votre aisance relationnelle, votre qualité d’écoute et d’analyse, votre rigueur et dynamisme, votre capacité d’argumentation, votre force de proposition ainsi que votre sens de la relation client (en interne et à l’externe); ce qui compte réellement pour nous, c'est votre capacité à gérer la relation avec les prestataires externes (agence de communication, agence d’objets publicitaires, studio graphique interne, ...), a faire preuve de qualités rédactionnelles et d’une orthographe irréprochable, et enfin a gérer la prise de brief marketing et la restitution de brief créatif.

Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste qu’on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations et votre projet professionnel.

VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?

Dans l’idéal, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire, vous disposez d’une appétence pour la gestion de projet, vous avez un diplôme de niveau bac +3/4 en communication, marketing ou équivalent. Côté outils, vous maîtrisez la suite office. Les compétences en communication digitale, marketing opérationnel ainsi que la connaissance des canaux de communication et de leurs spécificités, du secteur banque et assurance et enfin de la chaîne graphique seraient un vrai plus.

Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.