Rejoignez notre équipe d’atelier ! – Poste d’Assistant(e) Chef d’Atelier
Sous la responsabilité du chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de notre garage et le moteur de la satisfaction client. Vous alliez sens du service, rigueur organisationnelle et esprit commercial pour garantir une expérience fluide et agréable à chaque visite.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi des interventions.
* Prise en charge des véhicules : vérification des dossiers, préparation des clés et mise en place des documents nécessaires.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé, proposition des prestations adaptées et suivi des opportunités de vente.
* Restitution des véhicules avec explication des travaux réalisés et vérification de la satisfaction du client.
Ce que nous recherchons
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et appétence commerciale pour développer le chiffre d’affaires de l’atelier.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement dynamique au sein d’une équipe passionnée et soudée.
* Localisation du garage facilement accessible en transports en commun et en voiture.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et prime de performance liée aux objectifs de satisfaction client.
* Plan de formation continue (technique, relation client, management).
* Possibilités d’évolution vers des postes de responsabilité (chef d’atelier, responsable service après‑vente).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte et où l’esprit d’entraide est valorisé.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une aventure où votre talent fait la différence !
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