Vos missions au quotidien
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre maître de stage assurera votre formation tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.
Concrètement, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené à :
· Accompagner les clients et prospects patrimoniaux sur les produits et les services adaptés à leurs besoins et promouvoir l'ensemble de l'offre et services de la banque dont celle destinée au segment Patrimonial.
· Assister le banquier patrimonial dans la gestion courante de son activité .
· Intervenir sur les opérations courantes du portefeuille clients sur les canaux digitaux et les différents services clients spécialisés ou à distance pour gagner en efficacité opérationnelle.
· Utiliser les outils et les méthodes commerciales dédiés au segment patrimonial.
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Participer à la vie d’une agence bancaire (phoning, etc...)
Vous pouvez être amené à vous déplacer dans les agences dépendant de votre périmètre géographique.
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