Commercial/e réseau h/f

Rejoignez un leader de la sécurité automobile !

Vous avez le goût du terrain, le sens du service client et une passion pour le secteur automobile ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement d'un réseau reconnu ?
DEKRA Automotive recrute son/sa Délégué/e Commercial/e Réseau pour piloter et animer notre réseau de partenaires dans les départements suivants : Allier (03), Saône-et-Loire (71), Creuse (23), Haute-Vienne (87), Loire (42), Puy-de-Dôme (63), Corrèze (19), Dordogne (24), Cantal (15), Haute-Loire (43) et Ardèche (07).

🚗 Votre mission:
Rattaché/e à la Direction Réseau, vous êtes l'interlocuteur privilégié des centres de contrôle technique de votre secteur. À ce titre, vous jouez un rôle de business partner, en assurant à la fois le développement commercial, la fidélisation des partenaires, et la qualité de service dans le respect des normes et réglementations.

Vos responsabilités s'articulent autour de deux axes principaux :
🔹 1. Activité commerciale
-Être le/la garant/e de la relation commerciale avec les centres de votre secteur.
-Mettre en œuvre la politique de développement numérique et d'activité du réseau.
-Réaliser des analyses de la concurrence régionale.
-Mener des actions de prospection pour intégrer de nouveaux centres partenaires.
-Organiser et animer des réunions régionales avec les partenaires.
-Assurer le suivi des dossiers d'agrément auprès des administrations.
-Fournir un conseil réglementaire, effectuer les audits d'ouverture et accompagner les audits DRIRE.
-Gérer les éventuels litiges en lien avec le service Consommateurs.

🔹 2. Missions administratives
-Saisir et mettre à jour les visites et informations des centres dans le CRM (Salesforce serait un plus).
-Gérer les courriers DREAL et les dossiers d'ouverture de centre.
-Rédiger les convocations, comptes rendus de réunions régionales et rapports d'audit.

🚗 Mobilité
Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir dans les 11 départements attribués.