Agent relation client (h/f)

Description du poste

Notre Agence Adéquat est à la recherche d'un Agent relation client (H/F) pour un de nos clients situé sur ALBY SUR CHERAN.
Vos futures missions :

- Gérer et développer les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction.
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec efficacité et empathie.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer les services.
- Maintenir à jour les bases de données clients et documenter les interactions pour un suivi personnalisé.


Profil recherché

Le Profil Adéquat :

- Excellent relationnel
- Sens de la communication et de la persuasion

Horaire de journée

Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 04.50.10.15.00