Rattaché(e) au service ADV / Litiges Transport, vos principales missions seront les suivantes : Accueillir par téléphone et contacter les transporteurs et les clients, Gérer les litiges liés au transport, Mettre en place des plans d'actions commerciales ponctuelles, Réceptionner et gérer les retours clients, Elaborer des propositions commerciales, Saisir et vérifier les bons de commandes, Envoyer des AR de commandes clients, Suivre les commandes clients en reliquat et informer les clients, Assurer le lien entre le service ADV / Litiges Transport et les commerciaux sur le terrain. Rémunération : à partir de 2100 € / mois sur 12 mois. Tickets restaurants : 5,5 € / jour. Horaire hebdomadaire : 39 h.
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