Chef de caisse h/f

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Vous êtes la personne référente des hôtes et hôtesses de caisse du magasin. Et à ce poste, vous avez le privilège d'être en grande proximité avec les clients pour répondre à tous leurs besoins. L'accueil, la qualité de la relation, la réactivité, le respect des procédures, le montage des dossiers de financement, ce sont vos sujets !

Au cours d'une journée, vous êtes en contact avec toute l'équipe du magasin, de la vente au dépôt en passant par la conception cuisine. Un seul mot d'ordre pour tous : la satisfaction client !

Activités

Management
- Participation au recrutement de son équipe.
- Intégration de son équipe.
- Formation et développement de son équipe.
- Animation et motivation de son équipe.
- Contrôle de son équipe.
- Evaluation de son équipe.

Caisse
- Supervision des tâches administratives liées à la caisse et aux crédits et du suivi des délais de financement.
- Contrôle et vérification systématique des caisses et du coffre.
- Préparation des remises en banque et traitement des opérations bancaires.
- Encaissement dans le respect des procédures.
- Veille au matériel de caisse, à la propreté et au rangement du pôle caisse.
- Supervision des procédures de sécurisation des paiements.

Administratif/Comptabilité
- Suivi des dossiers de financement et des prêts CAF.
- Gestion, suivi et contrôle de la comptabilité client dans le respect des procédures.
- Vérification de la justification des comptes débiteurs et créditeurs de la balance client.

Relation clients
- Optimisation de l'expérience client (attente caisse).
- Accueil et renseignement du client.
- Accueil et gestion des litiges dans le périmètre de ses responsabilités.

Commerce
- Promotion et suivi des services But (Carte But, Pack simplicité, Livraison, Prêt véhicule).
- Suivi des objectifs de réutilisation et de transformation de la carte But.
- Participation à la mise en place des opérations commerciales.