Responsable de secteur d'aide à domicile h/f

Description de l'offre: Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne recherche un(e) Coordinateur(rice) Prestation de Confort (ménage et garde d'enfants) pour rejoindre notre équipe. L'agence se situe au 49 rue Franklin Roosevelt à Mouvaux. Nous offrons des services variés : maintien à domicile, entretien du domicile, garde d’enfants, jardinage, petits travaux et vitrerie. Nous intervenons 7j/7 sur Mouvaux et ses environs (Tourcoing, Bondues, Marcq-en-Baroeul, Croix, Wasquehal, Roncq). En tant que Coordinateur(rice) Prestation de Confort, vous jouerez un rôle clé dans notre agence, en étant le lien entre les clients et les salariés. Vos missions incluent : Accueil physique et téléphonique Rendez-vous d’évaluation à domicile Renseignements des clients et réalisation des devis Mise en place et suivi des prestations de confort Démarches administratives (montage et suivi des prises en charge financeurs) Accompagnement et information des intervenant(e)s lors de nouvelles missions Planification et ajustement des interventions Contrôle des plannings et validation des heures Gestion des urgences pour assurer la continuité des services Gestion de la démarche qualité et conformité législative Manager et animer une équipe Profil recherché : Votre profil : Diplôme Bac2 minimum dans le secteur médico-social Maîtrise du logiciel XIMI et expérience réussie en tant que responsable de secteur Permis de conduire et véhicule personnel pour déplacements à proximité de Mouvaux Qualités nécessaires : Polyvalent(e) Organisé(e) Méthodique Gestion du stress Autonome Les avantages chez Les Compagnons du Domicile : Une salle de pause disponible 24h/24 avec thé, café, chocolat chaud, et gourmandises offert Un jardin avec des arbres fruitiers et des poules pour ramasser des fruits frais et des œufs Une mutuelle d'entreprise pour vous et vos proches Prise en charge des frais de déplacement dans le cadre des missions