Description du poste
Contexte
En tant qu’ingénieur support sur SAP, ta mission se déroulera sur le domaine des prévisions de ventes et du réapprovisionnement des magasins. Ta mission principale consistera à assurer la santé et la disponibilité optimale de la solution.
Missions
Gestion de l'Algorithme FRP :
* Intégration des stocks et des ventes des magasins pour créer des prévisions de vente précises.
* Garantie de la création adéquate des commandes dans nos systèmes.
Support Technique :
* Résolution, diagnostic et correction des incidents rencontrés par l'équipe en magasin.
* Création, animation et participation à des groupes de travail/projets en collaboration avec les acteurs de la supply chain.
Collaboration et Proactivité :
* Collaboration avec les équipes de support à l'international.
* Mise en place d'un monitoring efficace.
* Promotion de la proactivité au sein de l'équipe.
Optimisation Continue :
* Amélioration permanente des performances et de la fiabilité des solutions/paramètres.
* Suivi des indicateurs de performance (KPI).
* Gestion proactive des bugs et mise en œuvre d'améliorations continues.
Objectifs et livrables
* Capacité de lecture et de debug du code ABAP
* Expérience confirmée en tant qu'ingénieur support SAP (MM / SD / FIORI / F&R...)
* Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
* Résolution d'incidents
* Excellentes capacités de communication et aptitude à collaborer avec divers acteurs de la supply chain.
* Orienté(e) résultats, proactif(ve) et capable d'optimiser les performances systèmes de manière continue.
Compétences
Compétences Niveau de compétence
SAP MM Avancé
SAP SD Avancé
Langues
Langues Niveau de langue
Anglais Intermédiaire
Français Intermédiaire
Conditions de travail
* Localisation : Lille
Profil recherché
1. Capacité de lecture et de debug du code ABAP
2. Expérience confirmée en tant qu'ingénieur support SAP (MM / SD / FIORI / F&R)
3. Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
4. Résolution d'incidents
5. Excellentes capacités de communication et aptitude à collaborer avec divers acteurs de la supply chain
6. Orienté(e) résultats, proactif(ve) et capable d'optimiser les performances systèmes de manière continue
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