Directement rattaché(e) à la directrice de l’agence, vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer la gestion complète des dossiers import/export, depuis l’ouverture jusqu’à la clôture
* Coordonner les opérations avec les clients, compagnies aériennes, transporteurs et sous-traitants
* Appliquer les Incoterms en fonction des exigences spécifiques des clients
* Suivre le parcours des marchandises, garantir le respect des délais et assurer le tracking
* Préparer les documents de transport nécessaires (lettres de transport aérien, certificats divers, etc.)
* Gérer la facturation client et contrôler les achats auprès des fournisseurs
* Veiller à la rentabilité des dossiers en assurant une marge adéquate
* Réaliser les cotations pour le transport aérien ainsi que pour le pré- et post-acheminement
En complément, vous participerez à :
* L’amélioration continue de la qualité, via le suivi des anomalies, leur analyse et la mise en place d’actions correctives
* La sûreté du fret aérien, en respectant scrupuleusement les procédures réglementaires
* Le développement commercial, en signalant les opportunités et en contribuant à entretenir la relation client
Ce poste requiert rigueur, organisation et un excellent sens du service client.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.