Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l'industrie un(e) GESTIONNAIRE ADV (H/F); Vos Missions: Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vos activités quotidiennes consisteront à assurer les relations avec les clients, à intégrer informatiquement les commandes sur le logiciel SAP et à gérer le bon fonctionnement des flux EDI. Vous orienterez l'ordonnancement sur les priorités de fabrication, suivrez de près les livraisons urgentes et piloterez globalement l'évolution du carnet de commandes. Vous prendrez également en charge la planification et la commande des transports, le suivi des emballages vides via les portails dédiés ainsi que la documentation des exigences clients liées aux délais ou aux retards. De manière périodique, vous participerez au maintien des indicateurs de taux de service et de transports urgents. Vous interviendrez sur le suivi de la facturation par le rapprochement entre les bons de livraison et les factures, en lien direct avec les services achats et comptabilité. Enfin, vous prendrez part aux réunions d'équipe et répondrez aux enquêtes capacitaires ou réclamations logistiques après validation par votre hiérarchie. Des astreintes sur site ou téléphoniques sont également envisageables durant les périodes de fermeture de l'usine. Le poste est en horaire de journée. Rémunération en fonction du profil Profil recherché: Ce poste s'adresse à un candidat titulaire d'un BTS ou d'un DUT en Logistique, ou possédant une expérience professionnelle équivalente et significative dans ce secteur. Pour réussir dans ces fonctions, vous devez maîtriser les techniques des outils logistiques et de gestion de production, en particulier le logiciel SAP, ainsi que les outils bureautiques classiques comme Word et Excel. Un niveau d'anglais opérationnel est requis pour échanger efficacement. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne dotée d'une grande aisance relationnelle, d'un sens aigu du service client, d'une bonne capacité de traitement de l'information et sachant faire preuve d'initiative. Si vous possédez les compétences requises et souhaitez rejoindre un acteur majeur de l'industrie, transmettez dès maintenant votre candidature à votre agence Randstad.
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