Job Description
Nous recrutons un.e Gestionnaire ADV pour intégrer les équipes du Centre de Service de notre Division Roues&Freins - Carbone, sur notre site de production de Molsheim.
Vos missions seront les suivantes:
Gérer les commandes Client
- vérifier la conformité du document de vente (commande et/ou contrat)
- administrer la commande dans le respect du contrat
- intégrer et administrer la commande dans l'ERP
- contrôler la disponibilité du matériel
- rassembler la liasse documentaire (B/L, facture, EASA…) pour la mettre à disposition du prestataire logistique
Gérer la relation client
- adresser les réclamations
- établir les avoirs
- traiter les litiges liés à la logistique ou aux douanes
Gérer les questions logistiques
- apporter la plus grande attention aux données logistiques
- remonter les litiges le cas échéant
Participer au projet SAP S4/HANA du point de vue ADV
- éventuellement être la/le key user ADV pour le secteur Carbone de Molsheim
- participer à ce titre à toutes les réunions de travail sur le sujet et à la définition des besoins
- réaliser les tests nécessaires pour valider la solution retenue
Participer activement au plan de progrès du secteur Carbone et aux chantiers transverses
Classer avec soins les documents et participer à leur archivage
Job Requirements
Maîtrise de SAP indispensable et des outils bureautiques
Excellent relationnel avec les clients et capacité à travailler en équipe pour prendre le relais en cas d'absence et embarquer le reste de l'équipe dans le projet SAP
Rigueur et persévérance
Adaptabilité à un environnement où le TAT moyen est de un à deux jours
Sensibilité aux questions logistiques et douanières
But what else? (advantages, specific features, etc.)
Rejoindre Safran Landing Systems à Molsheim, c'est intégrer un site aéronautique emblématique de la région, reconnu depuis de nombreuses années comme un pilier de l'industrie en Alsace. Ce site, héritier d'une longue tradition industrielle fondée par Ettore Bugatti, cultive un savoir-faire reconnu et s'engage pleinement dans l'innovation pour relever les défis technologiques de demain. Situé dans un environnement verdoyant et traversé par un cours d'eau, Safran à Molsheim offre un cadre professionnel harmonieux alliant dynamisme, performance et qualité de vie.
Safran propose un environnement attractif et des avantages :
-Prime d'intéressement Société et prime de participation Groupe
-13ème mois
-Plan d'Epargne Groupe et Plan d'Epargne Retraite Collectif
-Prime d'équipe et prime de panier (pour les horaires en équipe 2x8 et 3x8)
-Restaurant d'entreprise
-Mutuelle et prévoyance
-Prestations et avantages proposés par le CSE (Comité Social et Economique)
-Accord parentalité (exemple : prime frais de garde d'enfant)
-Accord handicap
-Indemnisation pour les frais de transports (exemple : 100% pour les transports en commun)
-Congés d'ancienneté
-Compte Epargne Temps
-Télétravail (pour les postes éligibles)
Vous souhaitez travailler dans un environnement de pointe, exigeant mais valorisant ?
Vous avez de l'énergie à revendre ?
Rejoignez-nous !
Company Information
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
Safran Landing Systems is the world leader in aircraft landing and braking systems. Its expertise covers the entire life cycle of its products, from design and manufacturing to maintenance and repair. The company has partnerships with more than 25 airframers in civil, regional, commercial and military transport, supporting more than 35,000 aircraft and making over 100,000 landings every day.
Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.
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