Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F)
- Gestion de la relation client : réponses aux messages SAV, appels téléphoniques, traitement des mails
- Conseil et assistance client pour garantir leur satisfaction
- Traitement des réclamations et demandes SAV
- Saisie des commandes et avoirs dans l'ERP groupe
- Suivi quotidien des indicateurs liés au poste
- Gestion des commandes
- Suivi des demandes et alertes éventuelles
- Formation Bac +2 en commerce
- Maîtrise d'une langue étrangère (anglais ou espagnol) appréciée
- Empathique, autonome, rigoureux(se)
- Aisance relationnelle et goût pour le contact client
- Bonne culture web et maîtrise des outils informatiques
- Esprit d'équipe et sens du challenge
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable
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