Accueil physique et téléphonique des usagers du service et de la mairie (informer et orienter les usagers)
Renseigner les usagers lors de la remise des différents formulaires administratifs
Orienter l'usager lorsque la personne est en possession des documents nécessaires
Gérer la prise de rendez-vous des usagers en mairie, en coordination avec le front office de chaque service (stationnement, état civil, administration générale .)
Assurer le contrôle et l'authenticité des documents présentés en fonction de la demande
Tenir les statistiques hebdomadaires et mensuelles sur la fréquentation physique et téléphonique de la Direction Affaires Juridiques et Administration Générale (DAJAG).
Actes de naissance, mariage, décès, pacs, changement de prénom, rectifications administratives, mentions
Passeports, cartes d'identité,
Recensement citoyen
Dossiers d'intégration, et attestations d'accueil
Certificats de vie, domicile, divers.
Assurer des travaux de secrétariat (courriers, envoi des arrêtés à FAST et par mail, classement)
Assurer toutes missions spécifiques demandée par le Directeur des Affaires Juridiques et de l'Administration Générale
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