Agent du service voyagiste - dirri h/f

Informations générales Organisme de rattachement L'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration (OFII) est un établissement public administratif placé sous la tutelle du Ministère de l'Intérieur, dont les cinq missions principales sont : L'accueil et l'intégration des immigrés autorisés à séjourner durablement en France et signataires à ce titre d'un contrat d'intégration républicaine avec l'Etat L'accueil et l'accompagnement des demandeurs d'asile L'aide au retour et à la réinsertion des étrangers dans leur pays d'origine La gestion des procédures de l'immigration régulière aux côtés ou pour le compte des préfectures et des postes diplomatiques et consulaires. L'émission de l'avis médical dans le cadre de la procédure d'autorisation de séjour pour raisons de santé. L'OFII travaille avec tous les acteurs institutionnels en France et à l'étranger, préfectures, postes diplomatiques et consulaires, afin d'apporter la meilleure offre de service aux publics migrants et aux employeurs d'étrangers en situation régulière. Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus sur : www.ofii.fr Référence 2025-228 Intitulé long de l'offre Agent du service voyagiste - Direction de l’immigration, du retour, de la réinsertion et de l’international (DIRRI) Date limite de candidature 31/01/2026 Employeur Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) Nature du contrat CDD d'1 an Versant Fonction Publique d'Etat Catégorie d'emploi CAT B - CE2 Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine fonctionnel Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Statut du poste Employé Intitulé du poste Agent du service voyagiste - DIRRI H/F Descriptif de l'employeur L’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) est un établissement public administratif placé sous la tutelle du Ministère de l’Intérieur, dont les cinq missions principales sont : L’accueil et l’intégration des immigrés autorisés à séjourner durablement en France et signataires à ce titre d’un contrat d’intégration républicaine avec l’Etat L’accueil et l’accompagnement des demandeurs d’asile L’aide au retour et à la réinsertion des étrangers dans leur pays d’origine La gestion des procédures de l’immigration régulière aux côtés ou pour le compte des préfectures et des postes diplomatiques et consulaires. L’émission de l’avis médical dans le cadre de la procédure d’autorisation de séjour pour raisons de santé. L’OFII travaille avec tous les acteurs institutionnels en France et à l’étranger, préfectures, postes diplomatiques et consulaires, afin d’apporter la meilleure offre de service aux publics migrants et aux employeurs d’étrangers en situation régulière. Descriptif de l'employeur (suite) Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus sur : www.ofii.fr Description du poste L’agent du service voyagiste assure l’organisation administrative et pratique, ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs d’aide au retour vers leur pays d’origine. Il/elle accueil(le) ces derniers à l’aéroport et les accompagne de l’enregistrement de leurs bagages jusqu'à l’embarquement pour remise du pécule. Planification des départs en concertation avec la direction territoriale d’origine Planifier une date de départ, effectuer les réservations et enregistrer les réservations dans RRI-NG Transmettre les informations relatives à l’organisation du départ aux agents du retour et de la réinsertion de la direction territoriale Mettre à jour le dossier dans RRI-NG avant et après le départ effectif ou non du bénéficiaire Assurer le suivi logistique des départs : rotation, annulation, report et autres contraintes liées à la programmation des départs Formalités administratives Réceptionner, en lien avec la DIRRI, les laissez-passer consulaires pour remise aux bénéficiaires si nécessaire Prise en charge matérielle des départs Participer à l’accueil et à l’accompagnement des bénéficiaires dans l’aéroport : déroulement du voyage et consignes de sécurité aéroportuaires, enregistrement des bagages, accompagnement jusqu’en zone internationale, assistance pour les formalités douanières Remettre le pécule et/ou le cas échéant d’autres documents permettant le versement d’aides financières Conditions particulières d'exercice Relations extérieures avec le prestataire voyagiste Relations en interne avec les agents du retour et de la réinsertion des directions territoriales, la DIRRI Déplacements : permis de conduire B (déploiement de l’agent entre Roissy et Orly) Contraintes horaires possibles, dans des cas exceptionnels Descriptif du profil recherché Savoir-faire : - Préparer et accompagner les bénéficiaires au départ - Gérer des plannings - Suivre ou prendre en charge des démarches administratives Savoir être : - Sens de l’organisation, rigueur - Aisance relationnelle - Disponibilité - Réactivité - Autonomie, esprit d’initiative - Adaptabilité face à des situations complexes Connaissances : - Langue étrangère - Excel - Statistiques et tableaux de bord - Application RRI-NG Temps plein Oui Rémunération A déterminer Profil Management Non Informations complémentaires Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) Lieu d'affectation Roissypole Le Dôme – Rue de la Haye – Tremblay-en-France Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Roissypole Le Dôme – Rue de la Haye – Tremblay-en-France Critères candidat Niveau d'études min. requis 2- Baccalauréat Date de vacance de l'emploi 01/01/2026