Chargé d'affaires fidélisation h/f first market

Chargé d'affaires fidélisation H / F First Market

Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes.

Nous sommes le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique.

Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basé à Paris, Allianz Trade est présent dans plus de 40 pays avec 5 800 employés. En 2024, notre chiffre d’affaires consolidé a atteint 3,8 milliards d’euros, et nous garantissions 1 400 milliards d’euros de transactions commerciales dans le monde.

En tant que membre du Groupe Allianz, nous faisons partie d’une communauté internationale forte, et ancrés dans une culture où tant les personnes que les performances comptent.

Le bien-être de nos employés, leurs besoins individuels et leurs aspirations sont au centre de nos priorités. Nous façonnons tous ensemble un environnement au sein duquel chacun peut évoluer en toute confiance et s’épanouir.

Prenons ensemble le contrôle de l’avenir.

Au sein de la direction commerciale courtage équipe First, le titulaire de la fonction aura pour mission d'assurer la gestion, la rétention et la rentabilité du portefeuille TPE dont il a la charge

Missions principales

* Gestion du portefeuille commercial

Mettre en place un suivi structuré des polices en anticipant les renouvellements en surveillant les niveaux d’engagement et la sinistralité des polices

1. Veiller à la bonne adéquation des conditions contractuelles
2. S'assurer avec les courtiers et en lien avec les autres directions de la satisfaction des clients sur la mise en place des condictions contractuelles et tarifaires
3. Anticiper les hausses / baisses de taux et veiller à la mise à jour des reportings
4. Travailler en étroite collaboration avec les autres Directions et s'assurer de la fiabilité des informations dans les outils internes
5. Assurer la mise en place des contrats dans l'outil de gestion
6. Administratif

Mise en place des polices et aménagement dans l’outil Compass

7. Animation commercial

Répondre aux demandes des courtiers / clients d’extension de couverture de portefeuille dans le respect des KPI définis

8. Développer un partenariat fort et une relation de confiance avec les courtiers

Compétences recherchées :

9. Première expérience significative dans le domaine commercial
10. Appétence pour la négociation
11. Connaissance du BtoB
12. Culture financière
13. Organisation
14. Etre force de propositions pour automatiser / faciliter / optimiser la gestion du portefeuille TPE
15. Autonomie
16. Aisance relationnelle
17. Capacité à travailler en équipe

Allianz Trade, leader sur le marché de l’assurance-crédit, s’appuie sur des technologies innovantes. Nous utilisons des outils fondés sur l’Intelligence artificielle (IA) et invitons les candidats disposant d’une compréhension de base des plateformes courantes, ainsi que d’une bonne sensibilisation aux bonnes pratiques et aux enjeux liés à l’IA en environnement professionnel, à nous rejoindre.

France

Paris

LI-IT1

79286 | Sales & Distribution | Professional | Non-Executive | Allianz Trade | Full-Time | Permanent

Allianz Group est l’une des entreprises les plus fiables au monde dans les domaines de l’assurance et de la gestion d’actifs. Prendre soin de nos collaborateurs, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, c’est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent en confiance et encouragé à explorer, à grandir et à façonner un avenir meilleur pour nos clients et pour le monde qui nous entoure.

Chez Allianz, nous prônons l’unité : nous croyons qu’un monde uni est un monde plus prospère, et nous nous engageons à défendre en permanence l’égalité des chances pour tous. Cette vision repose sur un environnement de travail inclusif, où les personnes et la performance comptent, et qui cultive une culture fondée sur l’intégrité, l’équité, l’inclusion et la confiance.

Nous accueillons donc toutes les candidatures, quel que soit l’origine ethnique ou culturelle, l’âge, le genre, la nationalité, la religion, la classe sociale, le handicap, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations locales applicables.

Rejoignez-nous. Construisons ensemble le monde de demain.

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