Description de l'entreprise ALTERNANT SERVEUR POLYVALENT L'Ibis Paris La Villette recherche un alternant serveur polyvalent à partir du 1er septembre 2026. Notre équipe restauration est à la recherche de son/sa prochain(e) apprenti(e) ! Tu es dynamique et souriant (e), tu es attentif aux autres, tu aimes participer à enchanter le séjour des clients, l'écologie est une valeur importante pour toi, tu as envie de participer à l'aventure, ce poste est fait pour toi ! Alors n’hésite plus, postule et rejoins-nous ! Description du poste Tes missions : Sous la responsabilité du responsable points de ventes : · Assurer un accueil chaleureux et un service de qualité auprès des clients du restaurant. · Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle par la qualité du travail et l’exemplarité du comportement. · Bonne capacité à travailler en équipe. Relation client : · Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client · Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client · Être attentif aux remarques du client et en assure le suivi · Mettre en valeur son offre restauration · Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité. · Véhiculer l'image de l'hôtel Technique métier / production : · Assurer la mise en place du point de vente et des espaces arrière. · Réaliser le nettoyage et le rangement de la salle ainsi que des arrière postes après le service. · Adapter l’organisation et le rythme de travail selon l’affluence et les besoins des clients. · Veiller à la bonne utilisation et à la pérennité du matériel mis à disposition. Gestion : · Contribuer à la bonne gestion de la vaisselle et du petit matériel en limitant les risques de casse. · Participer, selon les besoins, au contrôle des livraisons et au stockage des marchandises. Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : · Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d’hygiène HACCP · Respecter les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à disposition · Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, etc.) · Respecter les engagements de la « Charte Environnement » de l’établissement (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets…) Qualifications Ton profil : · Du CAP au Bac Pro Restauration · Maîtrise du français indispensable · Maîtriser l’anglais professionnel · Bonne présentation et élocution (contact avec la clientèle) Informations supplémentaires Les avantages : · Indemnité nourriture · 13ème mois · Prime mensuelle à partir de 3 mois d'ancienneté · Passe Navigo (50%) · Interco · Mutuelle Accor · Carte Heartist offrant des taux réduits chez Accor · Tous les jours fériés à partir de 3 mois d'ancienneté · Uniforme et carte pressing · La rémunération se calculera en fonction de l’âge et de l’année d’exécution du contrat. · Hôtel managé Pour postuler : emmanuel.thomas@accor.com Rejoignez-nous dès maintenant ! Information sur le traitement des données personnelles Lorsqu’une personne soumet sa candidature à Essendi, Essendi traite certaines de ses données pour évaluer et gérer la candidature. En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »)). Par ailleurs, nous pouvons être amenés à contacter un ou plusieurs des anciens employeurs du candidat. Nous pouvons également proposer au candidat de procéder à un questionnaire de personnalité ; il est précisé que les réponses à ce questionnaire n’entraineront pas de décision automatisée concernant le recrutement. L’ensemble des informations relatives au traitement des données personnelles des candidats et notamment à l’exercice de leurs droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, est disponible dans notre Politique de protection des données personnelles des collaborateurs.
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