Product owner junior

CONTEXTE
Au sein de l'équipe Digital Offer, vous assurez le lien entre les métiers et l'IT pour faire évoluer et déployer les outils digitaux d'aide à la vente de Manitou à l'international. En appui du Product Owner, vous participez également à la communication stratégique du programme de transformation digitale du groupe.

MISSIONS
Product Owner
* Collecter les demandes d’évolutions de différents métiers, les analyser et les challenger
* Aider les métiers à formaliser les demandes
* Suivre et analyser les bugs remontés par les utilisateurs
* Rédiger des cas d’usage (user story) et participer aux rédactions des spécifications fonctionnelles détaillées
* Orchestrer les échanges avec nos prestataires pour transformer les besoins métiers en solutions techniques concrètes, participer aux réunions (cérémonies Agile)
* Réaliser et/ou orchestrer les recettes (tests fonctionnels et de non-régression) pour garantir une stabilité des outils digitaux
* Mettre à jour des traductions spécifiques sur nos outils pour assurer une expérience utilisateur cohérente à l'international.


Communication & Accompagnement
* Communiquer avec clarté auprès des parties prenantes sur le déploiement des correctifs et des nouvelles fonctionnalités.
* Accompagner les utilisateurs dans leur prise en main de l’outil et concevoir des supports de formation
* Produire des KPIs en exploitant les outils analytiques pour mesurer l'impact de nos actions


Pilotage de l’activité
* Participer à la mise à jour de la liste des demandes d’évolution (backlog)
* Maintenir à jour les tableaux de bord pour piloter l'avancement des demandes d’évolutions


Programme New Business Platform (NBP)
* Mettre à jour le Google Site du programme NBP
* Aider à la rédaction des newsletters
* Participer à l’étude de marché et au benchmarking de la NBP
* Assistance sur l’outil de gestion de projet Wrike : développement de tableaux de bord pour le programme