À propos de nous:
Nous faisons partie du groupe Eqwal, un acteur international de référence dans le domaine de l'appareillage orthopédique. Présent dans 10 pays, le groupe rassemble 2 700 collaborateurs et plus de 250 agences à travers le monde. Notre mission ? Redonner mobilité et autonomie aux personnes en situation de handicap, grâce à des dispositifs médicaux sur mesure alliant expertise technique, innovation et accompagnement humain.
En France, Lagarrigue réunit près de 900 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Leader sur notre marché, nous sommes reconnus pour notre dynamisme et notre engagement au service de nos patients. Travailler chez Lagarrigue, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses priorités. Nous recherchons un Responsable Administratif H/F pour notre agence basée à Reims.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients (prise de rendez-vous, orientation, renseignements).
- Gérer le standard téléphonique et le traitement des messages.
- Constituer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients (DEP).
- Effectuer la gestion administrative quotidienne du cabinet/centre.
- Assurer la gestion comptable courante : remises en banque, suivi et rapprochements des relevés bancaires.
- Gérer la relation avec les caisses d'assurance maladie et organismes complémentaires (télétransmissions, suivi des règlements, relances).
- Participer à la démarche qualité (mise à jour des procédures, suivi des indicateurs, conformité réglementaire).
- Assurer la gestion des stocks et des inventaires (suivi des commandes, contrôle des livraisons, gestion des fournitures).
- Apporter un support administratif polyvalent en fonction des besoins du service.
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