Pour accompagner notre forte croissance, nous avons besoin de vos talents ! Nous recrutons un(e) Administrateur-trice des VentesLangue Allemand, basé à GIDY (45), à partir de Décembre 2025. VOS MISSIONS Vos principales missions seront les suivantes : - Vous êtes responsable du flux d'informations depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients. - Vous êtes l'interface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux. - Vous assurez le traitement rapide et efficace de toutes les demandes clients reçues par téléphone ou par email, et maintenez à jour les systèmes d'informations dédiés - Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées sont respectées. - Vous traitez les litiges avec proactivité et assurez un service après-vente auprès des clients internes et externes. - Vous identifiez les problèmes techniques, bancaires ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées. VOTRE PROFIL - Vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service administration des ventes - Vous parlez allemandcouramment, à l'écrit comme à l'oral - La maîtrise de l'anglais et du français courants est également obligatoire - La maïtrise du néerlandais courant est un plus - Vous maitrisez la chaine logistique globale et ses implications (commande, logistique, transport) - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office - Vous avez des connaissances dans le traitement des flux EDI (Echange de Données Informatisées) - Vous aimez le contact client et travailler en équipe - Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e) INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES - Type de contrat : CDI - Lieu de travail : Gidy (45) - Date de démarrage : Décembre2025 - Déplacements ponctuels sur Paris à prévoir - Avantages : mutuelle d'entreprise, prise en charge 50 % abonnementstransports en commun, restaurant d'entreprise, et participation sur bénéfices. L'inclusiondes différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.
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