Missions Analyser et résoudre les incidents techniques complexes ou récurrents liés aux environnements poste de travail Identifier les causes racines et mettre en oeuvre des solutions durables Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell avancés pour automatiser la détection, le diagnostic et la remédiation proactive Intégrer les solutions d'automatisation avec des outils ou systèmes tiers via des API Exploiter les logs et données techniques pour l'analyse des incidents (Splunk est un plus) Participer à l'amélioration continue des processus d'automatisation et de fiabilisation Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences auprès des équipes support Produire un reporting technique adapté aux équipes et au management Environnement technique Windows 11 - Poste de travail PowerShell (scripting avancé) Active Directory Réseau, sécurité, cloud, virtualisation Outils de supervision et d'analyse de logs Environnement poste utilisateur, bureautique et périphériques
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