Description du poste
IQUITnat est l’application de gestion des demandes de quitus fiscal émises par les usagers particuliers et professionnels 1. Caractéristiques du service : L’équipe maître d’ouvrage (MOA) d’IQUITnat est constituée de 3 cadres de catégorie A dont une product owner, une prodcut owner adjointe et un rédacteur, assistée de 5 consultants externes. Elle est placée sous le pilotage d’une cheffe de section. Elle est basée à Noisy-le-Grand. La maîtrise d’oeuvre est localisées à Nantes. La dépendance par nature de l’application IQUITnat à de nombreux applicatifs induit des interactions avec plusieurs équipes de maîtrise d’ouvrage et de maîtrise d’œuvre de projets dont une part notable est externe à la DGFiP (ANTS, DGTAXUD, AutoVista), sans oublier le suivi régulier des phases d’intégration prises en charge par le bureau dédié de la DPN. 2. Principal enjeu : En binôme avec la product owner, assurer la mission de pilotage des spécifications et des recette, définir le périmètre des sprints des évolutions et adaptations de l’application IQUITnat avec les objectifs suivants : - automatisation de l’instruction de 70 % des demandes de quitus fiscal et renforcement des moyens mis à disposition des agents pour l’instruction des 30 % de demandes à risque; - qualité vis-à-vis des utilisateurs que sont les agents du SNQUIT de Denain et les agents du contrôle fiscal ; - lutte contre l’obsolescence technologique ; - assistance technique de dernier niveau aux utilisateurs. 3. Présentation du poste : En nous rejoignant, vous participerez aux travaux de l'équipe MOA, conformément à l’organisation agile du projet : • Identification et recueil du besoin en étroite collaboration avec le bureau métier, le SNQUIT et la DNEF ; • gestion du stock des users stories • rédaction de certaines user stories et vérification de celles rédigées par les consultants ; • rédaction de la stratégie de tests ; • contrôle de l’exécution des tests d’acceptation et suivi de la phase de recette en collaboration avec l’ensemble de l’équipe ; • suivi des phases d’intégration inter applicative et d’exploitabilité ; • accompagnement du changement (rédaction des notes de présentation des palier, animation de formations, rédaction de la documentation projet, conception de tutoriels ou d’aide en ligne etc.) ; • assistance aux utilisateurs dans les cas les plus complexes ; • communication permanente à destination des structures partenaires contributeurs au projet et des agents. 4. contexte : Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction : • Vous bénéficierez de formations et de conseils de collègues plus expérimentés, avec un référent les premières semaines ; • Vous disposerez d’une documentation sur le projet et pourrez participer à sa mise à jour ; • Vous aurez la possibilité de suivre des formations informatiques de perfectionnement organisées par l’ENFiP, l’IGPDE ou des organismes privés référencés.
Conditions d'exercice particulières
Possibilité de télétravail après une période de 4 à 6 mois de présentiel (acquisition des compétences)
Description du profil recherché
Dans le cadre des travaux de maîtrise d’ouvrage : En terme de connaissances, il sera attendu une bonne connaissance bureautique et des outils collaboratifs ; une connaissance de la fiscalité des professionnels serait un atout. En termes de savoir faire, une expérience en mode projet ou d’un accompagnement du changement sur un processus métier, serait un plus. Pour les candidats à un poste d’agent contractuel, disposer d’une certificat de formation qualifiante aux fonctions de product owner serait un plus. En terme de savoir être, il sera attendu un esprit d’équipe prononcé. Pour la réalisation des travaux qui vous seront confiés (spécifications et recette) : un sens de l’analyse, un esprit rigoureux et synthétique seront attendus. Enfin, un goût marqué pour l’apprentissage de nouveaux savoirs et connaissances sont deux éléments « moteur » pour la réalisation des travaux de maîtrise d’ouvrage.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
3. SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
4. SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
5. SAVOIR-FAIRE - Assurer une maîtrise d’ouvrage
6. SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
7. SAVOIR-FAIRE - Modéliser un processus
8. SAVOIR-FAIRE - Travailler en mode projet
9. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
10. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
11. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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