Description du poste
Mission/Activités
1. Gérer les commandes des imprimés pré identifiés des PS avec la constitution d'un tableau de suivi pour le recueil du consentement des données personnelles
2. Procéder aux créations et mises à jours des dossiers des PS sur les logiciels FNPS, RFOS et RNT dans le respect des échéances et délais
3. Assurer le suivi des conventions taxis (recueil - circuit de signature-envoi exemplaire signé- alimentation du tableau de suivi)
4. Assurer le suivi des contrats aux professionnels de santé (OPTAM, contrats démographiques, assistants médicaux) : recueil des contrats, numérisation, organisation du circuit de signature, gestion de la relation clients, saisie dans les outils dédiés…
5. Gérer les dossiers conformément aux conventions en vigueur
6. Traiter la relation client (Eptica / médialog) dans le respect des échéances fixées par le CPG
7. Analyser les réclamations en lien avec les dossiers des PS
8. Participer à l'écoulement de la charge du département Relations Professions de Santé.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences
9. Maitrise des outils informatiques, les applicatifs liés à la gestion du Fichier PS et à la gestion de la relation Client : FNPS, RNT, CONSTAT, RPPS, Médialog, EPTICA, boite mail
10. Capacité d'analyse et d'instruction des dossiers
11. Capacité rédactionnelle
12. Capacité à gérer plusieurs dossiers de professions différentes en même temps dans le respect des échéances fixées
13. Capacité à réaliser des tableaux de bord simples
14. Traiter les dossiers dans le respect des objectifs fixés par le Plan de Contrôle Socle de l'Agent Comptable
Savoir-être
15. Faire preuve de rigueur et d'implication,
16. Aptitude à travailler en autonomie et en équipe,
17. Représenter l'organisme et en donner une image positive.
18. Capacité à s'adapter au public PS
Votre formation
Baccalauréat / Bac + 2 souhaité(s)
Informations complémentaires
Informations complémentaires
19. Contrat CDD 3 mois dans le cadre d'un surcroît d'activité (éventuellement renouvelable 2,5 mois)
20. Rémunération : € brut mensuel + Primes (13ème mois et 14ème mois) + RTT + Titres Restaurant de 11,52€/jour + Avantages CSE
21. Horaires flexibles (lundi au vendredi)
22. Participation au Transport
23. Lieu : Marseille (9ème)
24. Date de prise de poste : au plus tôt
25. Pas de télétravail
Le/la candidat/e retenu/e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.
Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH).
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